Política de Privacidad

El propósito de esta “Política de Privacidad” es explicar a los Usuarios cómo Plan Track Travel puede recopilar, conservar, procesar, compartir y transferir información personal de los Usuarios con el fin de proporcionar sus Servicios a través del sitio web https://plantracktravel.com y los dominios de nivel superior de los países correspondientes, incluidos los subdominios asociados a ellos, las propiedades de aplicaciones móviles y las aplicaciones de software relacionadas. Todos estos elementos se denominarán en el presente documento el “Sitio Web”.

Los Servicios son proporcionados por Lopicraft Software S.L.U., una sociedad de responsabilidad limitada española ubicada en Valencia, España. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” se interpretarán en consecuencia. “Plan Track Travel” es una marca registrada propiedad de Lopicraft Software S.L.U. En adelante, “Plan Track Travel” se utilizará para denotar tanto la marca registrada Plan Track Travel como la empresa Lopicraft Software S.L.U.

A los efectos de esta Política de Privacidad, los Usuarios serán personas físicas (humanas) que soliciten los servicios de Plan Track Travel.

Al proporcionar a Plan Track Travel sus datos personales a través del Sitio Web, los Usuarios consienten expresamente que Plan Track Travel procese dichos datos de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad y para los fines aquí establecidos.

Los Usuarios deben leer esta Política de Privacidad antes de registrarse o utilizar los Servicios del Sitio Web. Al hacer clic en el botón “registrarse”, los Usuarios manifiestan haber leído esta Política de Privacidad y aceptarla expresamente. En ningún caso Plan Track Travel recopilará Información Personal de los Usuarios sin su consentimiento y sin que éste lo haya otorgado voluntariamente.

Plan Track Travel se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en el negocio o los servicios de Plan Track Travel, o en las leyes aplicables. Para tal efecto, Plan Track Travel notificará a los Usuarios con treinta (30) días de antelación cualquier modificación en la página de Política de Privacidad del Sitio Web de Plan Track Travel. Plan Track Travel también podrá notificar a los Usuarios sobre las modificaciones utilizando información de contacto, correo electrónico u otro medio de contacto si los Usuarios lo proporcionan. La Política de Privacidad revisada entrará en vigor a partir de la fecha de publicación. Los usuarios pueden ponerse en contacto con Plan Track Travel si tienen preguntas sobre las prácticas de privacidad de Plan Track Travel que no se abordan en esta Política de privacidad.

Los usuarios se comprometen a proporcionar datos verdaderos y precisos. Además, serán los únicos responsables de cualquier pérdida o daño que Plan Track Travel o cualquiera de sus filiales o terceros pueda sufrir como resultado de que la información proporcionada sea falsa, inexacta, desactualizada o no genuina.

Plan Track Travel respeta y se esfuerza constantemente por cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos Europeo 2016/679 (“RGPD”) para proteger, garantizar y preservar los derechos de los Usuarios que eventualmente puedan solicitar o ser atendidos.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de la Información Personal Facilitada por los Usuarios?

Toda la Información Personal facilitada o recogida a través del Sitio Web será tratada por Plan Track Travel, cuyos datos de contacto se encuentran a continuación, como responsable del fichero.

Identidad: Lopicraft S.L.U.

Formulario de contacto:  disponible en la página web

2. Acerca del sitio web y los servicios

Plan Track Travel facilita a los Usuarios la organización de sus viajes (el “Servicio” o los “Servicios”). El objetivo es ayudar a los Usuarios a encontrar Actividades, Alojamientos, Comidas, Vuelos, Transporte y otros tipos de reservas en diferentes destinos y facilitar la reserva de dichas actividades a través de un conjunto de preguntas. Plan Track Travel no ofrece ningún servicio de guía, tour o turístico, Plan Track Travel sólo pone a disposición de los Usuarios un Sitio Web donde pueden planificar sus viajes.

La descripción completa de los Servicios se puede encontrar en nuestro documento de Términos y Condiciones. El Usuario entiende y acepta que cualquier concepto no definido en este documento podrá ser definido en los Términos y Condiciones del Servicio complementarios a esta Política de Privacidad.

A) ¿Qué información recopila Plan Track Travel y cómo la recopila?

Plan Track Travel procesa información personal de los Usuarios para ofrecer su Servicio (“Información Personal”).

En general, la Información Personal del Usuario y del Guía incluirá: correo electrónico, nombre y apellido, documento de identidad local y fotografía del mismo. En particular, Plan Track Travel podrá recabar la siguiente información:

  • Información de registro y uso – Cuando los Usuarios utilicen los Servicios estableciendo una cuenta a través de Google, Instagram, Facebook o cualquier otro proveedor de identidad social (“Cuenta”), Plan Track Travel recopilará la Información Personal que sea necesaria para ofrecer los Servicios a los Usuarios. Plan Track Travel podrá solicitar a los Usuarios que proporcionen a Plan Track Travel la siguiente Información Personal: correo electrónico, nombre y apellido, DNI local y su foto, pasaporte y su foto. Plan Track Travel se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios que proporcionen Información Personal adicional.
  • Información del Viaje: Cuando los Usuarios utilicen el Servicio para optimizar sus viajes, Plan Track Travel podrá requerir a los Usuarios que proporcionen a Plan Track Travel información sobre sus futuros viajes. En particular, Plan Track Travel podrá recabar información sobre: ​​el destino, la moneda, la cantidad de días, las fechas de inicio y fin del viaje, el documento de identidad, el pasaporte, el idioma, las preferencias e intereses de viaje del Usuario, los resultados del itinerario ofrecido por Plan Track Travel, la ubicación y zona horaria del Usuario, el navegador, el referente inicial, la reserva y los documentos de reserva.
  • Información adicional que los Usuarios quieran compartir: información que los Usuarios proporcionen a Plan Track Travel con otros fines. Por ejemplo, una fotografía o una publicación de reel, tiktok, historial o cualquier otra red social con el fin de ser publicada en las redes sociales de Plan Track Travel.
  • Información sobre las comunicaciones realizadas con Plan Track Travel: Plan Track Travel tendrá acceso a la información que los Usuarios proporcionen para la resolución de dudas o reclamaciones sobre el uso del Sitio Web, cuando los Usuarios realicen dichas reclamaciones a través de cualquier canal ofrecido por Plan Track Travel.
  • Información no identificable: Plan Track Travel también puede recopilar otra información, como códigos postales, datos demográficos, información sobre el uso del Servicio por parte del Usuario y datos generales relacionados con el proyecto (“Información no identificable”). Plan Track Travel puede agregar información recopilada de usuarios registrados y no registrados de Plan Track Travel. En algunos casos, Plan Track Travel puede convertir los Datos personales (generalmente, la dirección de correo electrónico) en una forma de información no identificable a la que se hace referencia en esta Política de privacidad como “Información en hash”. Esto generalmente se logra mediante un proceso matemático (comúnmente conocido como función hash) para convertir la información en un código. El código no identifica al Usuario directamente, pero puede usarse para conectar la actividad del Usuario y sus intereses en el Sitio web.

Información recibida de terceros

Los terceros también pueden proporcionar a Plan Track Travel información sobre el Usuario. Si Plan Track Travel combina dicha información con información sobre el Usuario recopilada a través del Servicio o el Sitio web, Plan Track Travel seguirá procesando esa información combinada según lo establecido en esta Política de privacidad.

Información recopilada automáticamente

Al igual que otras empresas en línea, Plan Track Travel recibe información técnica cuando el Usuario utiliza el Sitio web o los Servicios. Plan Track Travel utiliza estas tecnologías para analizar cómo los Usuarios utilizan el Servicio, para mejorar el Sitio web, para guardar la información de inicio de sesión del Usuario para futuras sesiones y para ofrecerle al Usuario anuncios que sean de su interés.

Plan Track Travel y sus proveedores de servicios externos, incluidos los proveedores de contenido y de análisis externos, pueden recopilar automáticamente cierta información del Usuario cada vez que este acceda o interactúe con el Servicio o el Sitio web. Esta información puede incluir, entre otros datos, el navegador y el sistema operativo que utiliza el Usuario, los términos de búsqueda que el Usuario ingresó en un motor de búsqueda que lo llevó al Servicio, las áreas dentro del Servicio que visitó el Usuario, en qué enlaces hizo clic el Usuario, qué páginas o contenido vio el Usuario y durante cuánto tiempo, otra información similar y estadísticas sobre las interacciones del Usuario, como tiempos de respuesta del contenido, errores de descarga y duración de las visitas a determinadas páginas y otra información que se comparte comúnmente cuando los navegadores se comunican con los sitios web. Plan Track Travel hace esto con el fin de mejorar los Servicios de Plan Track Travel y el Sitio web.

Para realizar el Servicio, el Sitio web puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas. Las cookies son pequeños archivos de datos que son proporcionados por el Sitio web. Permiten a Plan Track Travel identificar a los Usuarios cuando utilizan y navegan por el Sitio web con el fin de ofrecer publicidad dirigida de Plan Track Travel y los servicios a los Usuarios.

B) ¿Qué opciones de privacidad están disponibles para los usuarios?

Los usuarios tienen opciones con respecto a las prácticas de privacidad y comunicaciones descritas en esta Política de privacidad.

Opciones relacionadas con la información personal que recopila Plan Track Travel. Los usuarios pueden negarse a proporcionar información personal, pero es posible que ciertos servicios o todos los servicios no estén disponibles para los usuarios.

Opciones relacionadas con las cookies. Los usuarios pueden tener opciones disponibles para administrar las preferencias de cookies. Por ejemplo, el navegador o el dispositivo de Internet de los usuarios pueden permitirles eliminar, deshabilitar o bloquear ciertas cookies y otras tecnologías de seguimiento. Los usuarios pueden optar por habilitar estas opciones, pero al hacerlo pueden impedir que los usuarios utilicen muchas de las características y funciones principales del Servicio y relegar una mejor experiencia. Los usuarios pueden tener una opción con respecto al uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando visitan el sitio web. Por ejemplo, se les puede preguntar a los usuarios si desean que el Servicio o el sitio web «recuerden» ciertas cosas sobre ellos, y Plan Track Travel utilizará cookies y otras tecnologías de seguimiento en la medida en que los usuarios lo permitan.

Opciones relacionadas con el registro y la información de la cuenta. Los usuarios tienen una cuenta, que pueden registrar a través de su cuenta de Google, Instagram o cualquier otra cuenta social. El Usuario puede revisar y editar su Información Personal a través de su proveedor de cuenta social. El Usuario entiende y acepta que Plan Track Travel no tiene ninguna influencia sobre la modificación de la información de la cuenta del proveedor de la cuenta social del Usuario.

Opciones relacionadas con la comunicación. Avisos, alertas y actualizaciones de Plan Track Travel:

Marketing: Plan Track Travel puede enviar a los Usuarios contenido de marketing sobre Plan Track Travel, el Sitio Web y el Servicio, así como los productos y servicios de terceros no afiliados a través de varios canales de comunicación, por ejemplo, correo electrónico. Los Usuarios pueden optar por no recibir estas comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones en las comunicaciones que reciben.

Informativas y otras: Plan Track Travel enviará a los Usuarios comunicaciones que sean requeridas o necesarias para enviar a los Usuarios con respecto al Servicio, notificaciones que contengan información importante y otras comunicaciones que los Usuarios soliciten a Plan Track Travel.

C) ¿Para qué finalidad se recogen los datos personales?

Plan Track Travel no tiene ningún interés en conservar la Información personal de los Usuarios para ningún otro fin que no sea la eficacia de su Servicio. Plan Track Travel puede conservar la Información personal para cumplir con las obligaciones legales de Plan Track Travel y para los fines comerciales de Plan Track Travel. Plan Track Travel puede conservar la Información personal durante períodos superiores a un año y medio. Plan Track Travel solo conservará la Información personal para intereses comerciales legítimos.

En caso de que Plan Track Travel necesite cerrar una Cuenta, Plan Track Travel puede tomar medidas para ocultar la Información personal y otra información, pero Plan Track Travel se reserva la posibilidad de conservar y acceder a los datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las leyes aplicables. Plan Track Travel continuará utilizando y divulgando dicha Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Plan Track Travel recopila, procesa y divulga los datos personales de los Usuarios solo para fines específicos y limitados. Por ejemplo, para proporcionar el Servicio, evaluar y gestionar cualquier queja, desarrollar y mejorar el Servicio, los métodos de comunicación y la funcionalidad del Sitio web, proporcionar servicios personalizados y comunicaciones y publicidad dirigida a los Usuarios.

Plan Track Travel recopila, procesa y divulga la Información personal de los Usuarios para los siguientes fines:

  • Para ejecutar los Servicios propuestos en el Sitio Web;
  • Para proporcionar a los Usuarios el estado de sus pedidos, gestionar sus consultas y solicitudes, y evaluar y gestionar cualquier queja;
  • Para procesar y responder las consultas de los Usuarios o para contactarlos para responder sus preguntas y/o solicitudes;
  • Para desarrollar y mejorar el Servicio, los métodos de comunicación y la funcionalidad del Sitio Web;
  • Para comunicar información a los Usuarios y gestionar el registro y/o suscripción de los Usuarios al boletín de Plan Track Travel u otras comunicaciones;
  • Para autenticar la identidad de las personas que se ponen en contacto con Plan Track Travel por teléfono, medios electrónicos o de otro modo;
  • Para comprender y evaluar los intereses, deseos y necesidades cambiantes de los consumidores, para mejorar el Sitio Web, los servicios actuales y/o desarrollar nuevos servicios;
  • Para proporcionar servicios personalizados, comunicaciones y publicidad dirigida, así como recomendaciones de servicios a los Usuarios;
  • Para fines de marketing directo.
  • Para gestionar el riesgo y proteger el Sitio Web, el Servicio y los Usuarios del fraude verificando la identidad de Plan Track Travel y de los Usuarios, y ayudando a detectar y prevenir el fraude y el abuso del Sitio Web o los Servicios.
  • Para gestionar las necesidades comerciales de Plan Track Travel, como supervisar, analizar y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los Servicios y del Sitio web.
  • Para cumplir con las obligaciones de Plan Track Travel y hacer cumplir los términos del Sitio web y los Servicios de Plan Track Travel, incluido el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables. Plan Track Travel recomendará y alentará a los Usuarios a cumplir con todas las regulaciones aplicables en materia de privacidad de datos en todas las jurisdicciones aplicables.

En caso de que Plan Track Travel cambie de titularidad o la mayoría de sus activos sean adquiridos por un tercero, se informa a los Usuarios de que Plan Track Travel cederá sus datos a las entidades adquirentes con el fin de continuar prestando el Servicio objeto del tratamiento de datos. El nuevo responsable del fichero comunicará a los Usuarios sus datos identificativos. Plan Track Travel manifiesta que cumplirá con su deber de información a la autoridad de control competente en caso de que se produzcan tales circunstancias, y que informará a los Usuarios del cambio de responsable del fichero en el momento en que éste se produzca.

Plan Track Travel podrá ceder sus datos personales a terceros asociados a Plan Track Travel, siempre que los Usuarios hayan dado su consentimiento expreso, informado e inequívoco para ello y conozcan la finalidad y el destinatario de dicha cesión.

D) Elaboración de perfiles

Plan Track Travel utiliza la Información personal de los usuarios para crear perfiles. Plan Track Travel crea perfiles analizando la información sobre la navegación, búsqueda y reserva en línea de los usuarios y sus interacciones con las comunicaciones de la marca Plan Track Travel mediante la creación de segmentos (creación de grupos que tienen ciertas características comunes) y colocando los datos personales de los usuarios en uno o más segmentos. Plan Track Travel utiliza estos segmentos para personalizar el sitio web y las comunicaciones de Plan Track Travel con los usuarios (por ejemplo, mostrándoles contenido relevante cuando utilizan el servicio o en un boletín informativo para ellos) y para mostrar ofertas y anuncios relevantes en el sitio web. Plan Track Travel crea perfiles de la Información personal cuando los usuarios han dado su consentimiento para que Plan Track Travel lo haga (por ejemplo, aceptando la Política de privacidad, aceptando la configuración de cookies en su navegador en línea o registrándose para recibir boletines informativos por correo electrónico de Plan Track Travel).

Los usuarios pueden retirar su consentimiento para evitar que su Información personal se utilice de esta manera en cualquier momento cancelando la suscripción al uso de su dirección de correo electrónico si se han registrado para recibir boletines informativos de marketing.

E) ¿Compartimos/Transferimos información personal?

Plan Track Travel podrá divulgar información personal, cuando sea necesario, a autoridades, otras empresas de las filiales de Plan Track Travel, socios de Plan Track Travel y otros terceros, como proveedores de servicios externos utilizados en relación con el Servicio de Plan Track Travel y los servicios relacionados con él, únicamente para los fines establecidos en esta Política de privacidad y para prestar el Servicio.

Plan Track Travel también podrá compartir información no identificable con terceros. El Usuario tiene la opción de que Plan Track Travel comparta la información personal del Usuario con terceros.

Plan Track Travel podrá compartir información no identificable agregada y podrá divulgar información no identificable (incluida, entre otras, la información cifrada) a terceros. Plan Track Travel no comparte los Datos personales del Usuario con terceros para fines de marketing de dichos terceros, a menos que Plan Track Travel le proporcione primero al Usuario la oportunidad de aceptar o rechazar dicha divulgación.

Plan Track Travel también podrá compartir la información que Plan Track Travel haya recopilado sobre el Usuario, incluidos los Datos Personales, tal como se revela en el momento en que el Usuario proporciona sus Datos Personales, con el consentimiento del Usuario, como se describe de otro modo en esta Política de Privacidad, o en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Plan Track Travel puede contratar a empresas y personas externas para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de Plan Track Travel, para realizar servicios relacionados con el Servicio (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web y publicidad en línea, procesamiento de pagos, detección de fraudes y mejora de las funciones de Plan Track Travel) o para ayudar a Plan Track Travel a analizar cómo se utiliza el Servicio. Estos terceros pueden tener acceso a los Datos personales del usuario para realizar estas tareas en nombre de Plan Track Travel. Plan Track Travel también puede contratar a proveedores de tecnología de IA para facilitar el Servicio.
  • Fines legales y de investigación: Plan Track Travel compartirá información con agencias gubernamentales según lo exija la ley en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley e incluso, sin limitación, en relación con la presentación de informes de ganancias. Plan Track Travel coopera con funcionarios gubernamentales y de aplicación de la ley y con partes privadas para hacer cumplir la ley. Plan Track Travel divulgará información sobre el Usuario a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas que Plan Track Travel, a su exclusivo criterio, considere necesaria o apropiada para responder a reclamos y procesos legales (incluidos, entre otros, citaciones), o, a pedido de autoridades gubernamentales u otros terceros que realicen una investigación en la que Plan Track Travel determine, a su exclusivo criterio, que la divulgación es necesaria para (a) proteger la propiedad y los derechos de Plan Track Travel o de un tercero, (b) proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o (c) prevenir o detener actividades que Plan Track Travel pueda considerar, o que representen un riesgo de ser, actividades ilegales, fraudulentas, poco éticas o legalmente procesables.
  • Transferencias internas y comerciales: Plan Track Travel puede compartir información, incluidos los Datos personales, con cualquier subsidiaria o afiliada actual o futura, principalmente para fines comerciales y operativos, incluidas actividades como la gestión de TI, para que brinden servicios al Usuario o respalden y complementen los Servicios que brinda Plan Track Travel. Plan Track Travel podrá vender, transferir o, de otro modo, compartir algunos o todos los activos de Plan Track Travel, incluidos los datos personales del Usuario, en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos (incluso, en cada caso, como parte del proceso de diligencia debida con cualquier entidad adquirente potencial) o en caso de quiebra.

Debido a que Plan Track Travel es una empresa española, Plan Track Travel procesa y almacena la información del Usuario en España y otros países de la Unión Europea y los proveedores de servicios de Plan Track Travel pueden procesarla y almacenarla en otro lugar.

Plan Track Travel es una empresa española. Si el Usuario se encuentra fuera de la Unión Europea y decide proporcionar información a Plan Track Travel, Plan Track Travel transfiere los Datos Personales a la Unión Europea para su procesamiento, y los proveedores de servicios de Plan Track Travel pueden procesar los Datos Personales en la Unión Europea y en otros lugares. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que el Usuario proporcionó inicialmente la información. Cuando Plan Track Travel transfiera la información del Usuario a la Unión Europea, Plan Track Travel la protegerá como se describe en esta Política de Privacidad.

El Servicio es administrado por el equipo de Plan Track Travel en su sede en Valencia, España. Plan Track Travel depende de proveedores de servicios para operar el Sitio Web y proporcionar los Servicios. Todos estos proveedores de servicios están ubicados y procesan los datos del Usuario en la Unión Europea.

En algunos casos, la Información Personal puede ser transferida fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (“UE/EEE”), incluidos, entre otros, los Estados Unidos de América. Plan Track Travel solo enviará la Información Personal recopilada dentro del EEE a países extranjeros en circunstancias tales como (i) para seguir las instrucciones de los Usuarios, (ii) para cumplir con un deber legal o (iii) para trabajar con los Usuarios u otros proveedores de servicios turísticos que propongan recorridos en el Sitio Web.

En tal caso, dichas transferencias fuera del EEE se realizarán sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas de otro modo por la Comisión Europea de conformidad con el RGPD.

F) ¿Cómo protegemos la información personal de los usuarios?

Plan Track Travel mantiene medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas diseñadas para brindar una protección razonable a la Información Personal de los Usuarios contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, interferencia y alteración. Las medidas de seguridad incluyen controles de autorización de acceso a la información. Sin embargo, considerando que el entorno en línea actual no es totalmente seguro, Plan Track Travel no garantiza que las medidas de seguridad adoptadas evitarán que terceros que operen de manera ilegal y maliciosa obtengan acceso a la Información Personal de los Usuarios y la seguridad absoluta de dicha información durante su transmisión o su almacenamiento en los sistemas de Plan Track Travel. Si bien Plan Track Travel se dedica a proteger sus sistemas, el Sitio Web y los Servicios, los Usuarios son responsables de proteger y mantener la privacidad de sus contraseñas y Cuentas, la información de registro y verificar que la Información Personal que Plan Track Travel mantiene sobre los Usuarios sea precisa y actual. El acceso a la Información Personal de los Usuarios solo está permitido entre nuestros empleados y agentes según la necesidad de conocerla y sujeto a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad cuando sea procesada por terceros.

Como se ha mencionado anteriormente, Plan Track Travel ha adoptado las medidas necesarias recomendadas por la Comisión Europea y la autoridad competente para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

G) ¿Cuáles son los Derechos de los Usuarios?

Plan Track Travel respeta los derechos de los Usuarios en materia de protección de datos personales. A tal efecto, el Usuario entiende y acepta que le asisten los siguientes derechos:

  • El derecho a ser informado. Los usuarios tienen derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo Plan Track Travel utiliza su Información Personal y sus derechos. Por ello, Plan Track Travel les proporciona la información contenida en esta política.
  • El derecho de acceso y rectificación. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o actualizar su Información Personal en cualquier momento. Los usuarios entienden que cualquier información relacionada con la Cuenta en relación con la modificación de los datos del Usuario, cuando se crea a través de proveedores de cuentas sociales, deberá ser solicitada al proveedor de la red social.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Los datos personales que los Usuarios han proporcionado a Plan Track Travel son portátiles. Esto significa que pueden ser movidos, copiados o transmitidos electrónicamente bajo ciertas circunstancias.
  • El derecho al olvido. En determinadas circunstancias, los Usuarios tienen derecho a solicitar que Plan Track Travel elimine sus datos. Si los Usuarios desean eliminar la Información Personal que Plan Track Travel tiene sobre ellos, infórmeselo a Plan Track Travel y Plan Track Travel tomará las medidas razonables para responder a la solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Si la información personal que Plan Track Travel recopila ya no es necesaria para ningún propósito y Plan Track Travel no está obligado por ley a conservarla, Plan Track Travel hará lo posible por eliminarla, destruirla o desidentificarla de forma permanente.
  • El derecho a restringir el procesamiento. En determinadas circunstancias, los usuarios tienen derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a oponerse. En determinadas circunstancias, los usuarios tienen derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento para marketing directo (es decir, recibir correos electrónicos de Plan Track Travel notificándoles o ser contactados con diversas oportunidades potenciales).
  • El derecho a retirar el consentimiento. Si los usuarios han dado su consentimiento para cualquier cosa que Plan Track Travel haga con su información personal, tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hacen, no significa que todo lo que Plan Track Travel haya hecho con su información personal con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Los usuarios pueden retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento comunicándose con Plan Track Travel con los detalles que se proporcionan a continuación.

Los titulares de los Datos Personales podrán ejercer los derechos antes mencionados enviando una solicitud por escrito a Plan Track Travel utilizando el formulario proporcionado en el Sitio Web.

En caso de que los Usuarios consideren que se han vulnerado sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos, podrán presentar una reclamación ante la autoridad de control del lugar de residencia del Usuario. Como ejemplo para Europa, las autoridades de Protección de Datos son autoridades públicas independientes que supervisan, mediante poderes de investigación y corrección, la aplicación de la ley de protección de datos. Proporcionan asesoramiento experto sobre cuestiones de protección de datos y gestionan las reclamaciones presentadas por infracciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales pertinentes. Hay una en cada Estado miembro de la UE. En términos generales, el principal punto de contacto para cuestiones sobre protección de datos es la autoridad de Protección de Datos del Estado miembro de la UE en el que el Usuario o la Empresa tengan su sede. Para encontrar la autoridad adecuada, el Usuario o la Empresa pueden acceder al siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

H) Retención de Información Personal.

Plan Track Travel conservará la Información Personal de los Usuarios durante cinco (5) años, después de la última interacción del Usuario con nuestros servicios. La Información Personal también podrá conservarse para que Plan Track Travel pueda seguir mejorando la experiencia de los Usuarios a través del Servicio. Plan Track Travel revisará activamente la Información Personal retenida y la eliminará de forma segura, o en algunos casos la anonimizará, cuando ya no exista una necesidad legal, comercial o del consumidor para conservarla.

I) Enlaces a otros sitios web

El Sitio Web contiene enlaces a otros sitios web. Si el Usuario decide hacer clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio web de ese tercero. El hecho de que Plan Track Travel incluya un enlace a un sitio web no implica un respaldo, autorización o representación de la afiliación de Plan Track Travel con ese tercero, ni tampoco un respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de la información. Plan Track Travel no ejerce control sobre los sitios web de terceros. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en la computadora del Usuario, recopilar datos o solicitar Datos Personales del Usuario. Plan Track Travel alienta al Usuario a leer las políticas o declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visite.

K) Información compartida

Otros proveedores de servicios, usuarios, contratistas o vendedores: para proporcionar el Servicio con contadores, para análisis e informes, marketing y publicidad, auditoría, comunicación con el Usuario, administrar la base de datos de clientes de Plan Track Travel, proporcionar al Usuario servicios de reserva o servicios de información de viaje a través de sitios web de terceros.

3. Cambios a este Aviso de Privacidad

Los cambios a esta Política de privacidad se publicarán en esta página. Si Plan Track Travel realiza un cambio sustancial en las prácticas de privacidad de Plan Track Travel, Plan Track Travel lo notificará en el sitio web y mediante otra información de contacto que el Usuario o los Usuarios hayan proporcionado.

4. Derecho aplicable. Litigios

La presente Política de Privacidad se regirá por la legislación de Valencia, España. Cualquier conflicto que surja de la interpretación o ejecución de la presente Política de Privacidad o por cualquier otra causa se someterá a la legislación aplicable de Valencia y a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales del partido judicial de Valencia, España.

5. Contacto

Si los Usuarios tienen alguna pregunta o inquietud con respecto a la Política de Privacidad de Plan Track Travel, por favor comuníquese con Plan Track Travel a través del formulario que se encuentra en el Sitio Web.